El derecho de los consumidores y usuarios es un conjunto de normas que protegen a las personas físicas y jurídicas que adquieren bienes o servicios para su consumo final. Se encarga de garantizar sus derechos como consumidores, como la información, la seguridad, la calidad y la protección frente a prácticas abusivas.

Si has recibido un producto defectuoso, tienes derecho a reclamar al vendedor la reparación o la sustitución del producto, o la devolución del importe pagado. Para ello, debes presentar una reclamación al vendedor en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

Si tu vuelo ha sido cancelado, tienes derecho a la devolución del importe del billete, a un vuelo alternativo o a una compensación económica. La compensación económica puede ser de hasta 600 euros para vuelos de hasta 1.500 km, 900 euros para vuelos de entre 1.500 y 3.500 km, y 1.200 euros para vuelos de más de 3.500 km.

Si has sido víctima de una negligencia médica, tienes derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos. Para ello, debes presentar una reclamación ante la Administración sanitaria o ante los tribunales de justicia.

Las cláusulas abusivas son aquellas que, en contra de la buena fe, causan un perjuicio injustificado al consumidor. Estas cláusulas son nulas y no tienen efecto.

Si te han desahuciado, tienes derecho a solicitar una serie de medidas de protección, como la suspensión del lanzamiento o la ayuda al alquiler.

La Ley de Segunda Oportunidad es una ley que permite a las personas físicas que se encuentran en una situación de insolvencia exonerarse de sus deudas.

Si has sido víctima de una estafa por parte de una empresa, puedes denunciarla ante la Guardia Civil o ante la Policía Nacional

Para reclamar daños y perjuicios, debes presentar una demanda ante los tribunales de justicia.

Tienes derecho a reclamar a la empresa que te ha emitido la factura para que te anule el cargo. Si no te hacen caso, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Denia.